Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Vertragsschluss
§ 3 Versandkosten und Lieferbedingungen
§ 4 Transportschäden

§ 5 Garantie
§ 6 Zahlungsbedingungen
§ 7 Eigentumsvorbehalt
§ 8 Widerrufsrecht
§ 9 Haftungsbeschränkung
§ 10 Datensicherung und Datenverlust
§ 11 Datenschutz
§ 12 Schlussbestimmungen

§ 13 Hinweis zur Batterieentsorgung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Ihnen und uns geltenden Bedingungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns abgeändert werden. Sie gelten für alle Bestellungen, die durch Verbraucher iSd § 13 BGB über den Online-Shop Yaxuu.de, Am Goethepark 4, 07751 Jena vertreten durch den Geschäftsführer Andre Weigel, Steuer-Nummer 162/286/12123, abgegeben werden.

(2) Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden Ihnen schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als durch Sie anerkannt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens werden Sie im Falle der Änderung der Geschäftsbedingungen noch gesondert hingewiesen.

§ 2 Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Waren und/oder Dienstleistungen stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware und/oder Dienstleistung durch den Klick auf den Button „Kaufen“ ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebots versenden wir an Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

§ 3 Versandkosten und Lieferbedingungen

(1) Hin- und Rückversand der Waren erfolgen versandkostenfrei und versichert bis zu einer Höhe von 500 EUR per DHL und ausschließlich innerhalb Deutschlands.

(2) Für unsere Angebote auf der Auktionsplattform "ebay.de" gelten die dortigen angegebenen Versandkonditionen.

(3) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, max. 6 Tage.

(4) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

(5) Wenn das für die bestellte Reparaturdienstleistung benötigte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

§4 Transportschäden und Gewährleistung

(1) Werden Waren mit äußerlich sichtbaren Beschädigungen am Karton sowie Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Schäden bitte sofort bei dem Paketzusteller, und nehmen Sie bitte anschließend Kontakt zu uns auf telefonisch unter der 0151/17002063 oder per Email:

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

(3) Im übrigen gelten die Regelungen zur gesetzlichen Gewährleistung.

§ 5 Garantie

(1) Sie erhalten zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung von uns eine 6 monatige

Zufriedenheitsgarantie auf die verbauten Ersatzteile sowie unsere Reparaturdienstleistung.

Auf unsere Reparaturen in der Kategorie Glaswechsel bei LCD Displays geben wir eine 12 monatige Zufriedenheitsgarantie.

Für Gebrauchtgeräte gilt eine Gewährleistung von zwölf Monaten ab Rechnungsdatum.

Die Garantie beginnt ab Rechnungsdatum, spätestens ab Erhalt der Ware.

Sollten innerhalb dieses Zeitraumes Funktionsstörungen an unseren verbauten Ersatzteilen auftreten, vorbehaltlich der Überprüfung, werden wir für Sie unentgeltlich nachbessern.

(2) Ausgeschlossen von der Garantie und Gewährleistung sind eigenverschuldete Schäden die durch unsachgemäße Behandlung sowie Schäden durch Sturz, Fall oder Feuchtigkeit zurück zuführen sind.

(3) Insbesondere bei Geräten, die durch den Hersteller als Spritzwasser und wasserdicht deklariert sind, Ã¼bernehmen wir nach dem Öffnen durch uns keine erneute Garantie oder Gewährleistung auf Wasserdichtigkeit.

§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) Die Begleichung des Rechnungsbetrages wird erst nach der Fertigstellung der Reparatur fällig. Die Zahlung erfolgt nach Ihrer Wahl bar vor Ort, per Banküberweisung oder per Paypal.

Auch hier gelten die gesonderten Zahlungsbedingungen welche bei unseren Angeboten auf der Auktionsplattform ebay.de, angegeben sind.

(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung nennen wir Ihnen nach Fertigstellung der Reparatur in unserer Infomail unsere Bankverbindung die Sie für die Zahlung der Reparatursumme nutzen können.

(3) Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal, können Sie den Link in der Email, welche wir Ihnen nach Fertigstellung Ihres Gerätes zusenden nutzen um den Rechnungsbetrag zu begleichen. Erst nach vollständigem Zahlungseingang wird Ihre Ware an Sie verschickt. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen bzw. per Paypal zu entrichten.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die für die Reparatur benötigte verbaute Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung länger als 10 Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.

Eine Wiederherstellung des ursprünglichen defekten Zustandes Ihres Gerätes etwa durch eine ausbleibende Zahlung, sowie die Anschließende Rücksendung wird mit 40% des Rechnungsbetrages als Aufwandsentschädigung in Rechnung gestellt. 

§ 8 – 1 Widerrufsrecht und -folgen bei Verträgen über die Lieferung von Waren

WIDERRUFSRECHT FÃœR VERBRAUCHER

(VERBRAUCHER IST JEDE NATÜRLICHE PERSON, DIE EIN RECHTSGESCHÄFT ZU EINEM ZWECKE ABSCHLIESST, DER WEDER IHRER GEWERBLICHEN NOCH SELBSTÄNDIGEN BERUFLICHEN TÄTIGKEIT ZUGERECHNET WERDEN KANN.)

SIE KÖNNEN IHRE VERTRAGSERKLÄRUNG INNERHALB VON 14 TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN IN TEXTFORM (Z.B. BRIEF, E-MAIL) ODER – WENN IHNEN DIE SACHE VOR FRISTABLAUF ÜBERLASSEN WIRD – AUCH DURCH RÜCKSENDUNG DER SACHE WIDERRUFEN. DIE FRIST BEGINNT NACH ERHALT DIESER BELEHRUNG IN TEXTFORM, BEI LIEFERUNG VON WAREN JEDOCH NICHT VOR EINGANG DER WARE BEIM EMPFÄNGER (BEI DER WIEDERKEHRENDEN LIEFERUNG GLEICHARTIGER WAREN NICHT VOR EINGANG DER ERSTEN TEILLIEFERUNG), BEI ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN JEDOCH NICHT VOR VERTRAGSSCHLUSS. DIE FRIST BEGINNT AUCH NICHT VOR ERFÜLLUNG UNSERER INFORMATIONSPFLICHTEN GEMÄß ARTIKEL 246 § 2 IN VERBINDUNG MIT § 1 ABS. 1 UND 2 EGBGB SOWIE UNSERER PFLICHTEN GEMÄß § 312G ABS. 1 SATZ 1 BGB IN VERBINDUNG MIT ARTIKEL 246 § 3 EGBGB. ZUR WAHRUNG DER WIDERRUFSFRIST GENÜGT DIE RECHTZEITIGE ABSENDUNG DES WIDERRUFS ODER DER SACHE. DER WIDERRUF IST ZU RICHTEN AN:

WIDERRUFSFOLGEN

IM FALLE EINES WIRKSAMEN WIDERRUFS SIND DIE BEIDERSEITS EMPFANGENEN LEISTUNGEN ZURÜCKZUGEWÄHREN UND GGF. GEZOGENE NUTZUNGEN (Z.B. ZINSEN) HERAUSZUGEBEN. KÖNNEN SIE UNS DIE EMPFANGENE LEISTUNG SOWIE NUTZUNGEN (Z.B. GEBRAUCHSVORTEILE) NICHT ODER TEILWEISE NICHT ODER NUR IN VERSCHLECHTERTEM ZUSTAND ZURÜCKGEWÄHREN BEZIEHUNGSWEISE HERAUSGEBEN, MÜSSEN SIE UNS INSOWEIT WERTERSATZ LEISTEN. BEI DIENSTLEISTUNGEN KANN DIES DAZU FÜHREN, DASS SIE DIE VERTRAGLICHEN ZAHLUNGSVERPFLICHTUNGEN FÜR DEN ZEITRAUM BIS ZUM WIDERRUF GLEICHWOHL ERFÜLLEN MÜSSEN. FÜR DIE VERSCHLECHTERUNG DER SACHE UND FÜR GEZOGENE NUTZUNGEN MÜSSEN SIE WERTERSATZ NUR LEISTEN, SOWEIT DIE NUTZUNGEN ODER DIE VERSCHLECHTERUNG AUF EINEN UMGANG MIT DER SACHE ZURÜCKZUFÜHREN IST, DER ÜBER DIE PRÜFUNG DER EIGENSCHAFTEN UND DER FUNKTIONSWEISE HINAUSGEHT.

UNTER „PRÜFUNG DER EIGENSCHAFTEN UND DER FUNKTIONSWEISE“ VERSTEHT MAN DAS TESTEN UND AUSPROBIEREN DER JEWEILIGEN WARE, WIE ES ETWA IM LADENGESCHÄFT MÖGLICH UND ÜBLICH IST. PAKETVERSANDFÄHIGE SACHEN SIND AUF UNSERE GEFAHR ZURÜCKZUSENDEN. SIE HABEN DIE REGELMÄßIGEN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG ZU TRAGEN. NICHT PAKETVERSANDFÄHIGE SACHEN WERDEN BEI IHNEN ABGEHOLT. VERPFLICHTUNGEN ZUR ERSTATTUNG VON ZAHLUNGEN MÜSSEN INNERHALB VON 30 TAGEN ERFÜLLT WERDEN. DIE FRIST BEGINNT FÜR SIE MIT DER ABSENDUNG IHRER WIDERRUFSERKLÄRUNG ODER DER SACHE, FÜR UNS MIT DEREN EMPFANG.

ALLGEMEINE HINWEISE

§ 8 – 2 Widerrufsrecht und -folgen bei Verträgen über die Erbringung einer Dienstleistung

VERBRAUCHERN STEHT NACH DEN FERNABSATZRECHTLICHEN BESTIMMUNGEN EIN WIDERRUFSRECHT ZU. ALS VERBRAUCHER HABEN SIE DAHER DAS RECHT, IHRE VERTRAGSERKLÄRUNG NACH MASSGABE DER FOLGENDEN WIDERRUFSBELEHRUNG ZU WIDERRUFEN:

WIDERRUFSBELEHRUNG

SIE KÖNNEN IHRE VERTRAGSERKLÄRUNG INNERHALB VON 14 TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN IN TEXTFORM (Z. B. BRIEF, E-MAIL) WIDERRUFEN. DIE FRIST BEGINNT NACH ERHALT DIESER BELEHRUNG IN TEXTFORM, JEDOCH NICHT VOR VERTRAGSSCHLUSS UND AUCH NICHT VOR ERFÜLLUNG UNSERER INFORMATIONSPFLICHTEN GEMÄß ARTIKEL 246 § 2 IN VERBINDUNG MIT § 1 ABS. 1 UND 2 EGBGB SOWIE UNSERER PFLICHTEN GEMÄß § 312E ABS. 1 SATZ 1 BGB IN VERBINDUNG MIT ARTIKEL 246 § 3 EGBGB. ZUR WAHRUNG DER WIDERRUFSFRIST GENÜGT DIE RECHTZEITIGE ABSENDUNG DES WIDERRUFS. DER WIDERRUF IST ZU RICHTEN AN:

WIDERRUFSFOLGEN

IM FALLE EINES WIRKSAMEN WIDERRUFS SIND DIE BEIDERSEITS EMPFANGENEN LEISTUNGEN ZURÜCKZUGEWÄHREN UND GGF. GEZOGENE NUTZUNGEN (Z. B. ZINSEN) HERAUSZUGEBEN. KÖNNEN SIE UNS DIE EMPFANGENE LEISTUNG GANZ ODER TEILWEISE NICHT ODER NUR IN VERSCHLECHTERTEM ZUSTAND ZURÜCKGEWÄHREN, MÜSSEN SIE UNS INSOWEIT GGF. WERTERSATZ LEISTEN. DIES KANN DAZU FÜHREN, DASS SIE DIE VERTRAGLICHEN ZAHLUNGSVERPFLICHTUNGEN FÜR DEN ZEITRAUM BIS ZUM WIDERRUF GLEICHWOHL ERFÜLLEN MÜSSEN. VERPFLICHTUNGEN ZUR ERSTATTUNG VON ZAHLUNGEN MÜSSEN INNERHALB VON 30 TAGEN ERFÜLLT WERDEN. DIE FRIST BEGINNT FÜR SIE MIT DER ABSENDUNG IHRER WIDERRUFSERKLÄRUNG, FÜR UNS MIT DEREN EMPFANG.

BESONDERE HINWEISE

IHR WIDERRUFSRECHT ERLISCHT VORZEITIG, WENN DER VERTRAG VON BEIDEN SEITEN AUF IHREN AUSDRÜCKLICHEN WUNSCH VOLLSTÄNDIG ERFÜLLT IST, BEVOR SIE IHR WIDERRUFSRECHT AUSGEÜBT HABEN.

- ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG -

§ 9 Haftungsbeschränkung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssystems.

§ 10 Datensicherung und Datenverlust

Wir werden stets bemüht sein, Ihre Daten zu erhalten. Bei der Reparatur von elektronischen Geräten wie Smartphones, Tablets etc. kann es trotzdem zu teilweisem oder vollständigem Verlust der auf dem Gerät gespeicherten Daten kommen.

Für Datenverlust haften wir nicht, es sei denn, dieser beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns. Bei Einsendung von mangelhafter Ware, hat der Käufer auf eigene Kosten und auf eigenes Risiko eine Datensicherung vorzunehmen.

§ 11 Datenschutz

(1) Sämtliche von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten werden wir ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erheben, verarbeiten und speichern.

2) Hinsichtlich der Datenschutzbestimmungen bezüglich unserer Internetseite verweisen wir auf die gesondert aufgeführten Bestimmungen „Privatsphäre und Datenschutz“.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(3) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

§ 13 Hinweis zur Batterieentsorgung

Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgegeben. Batterien und Akkus sind mit einer durchgekreuzten Mülltonne sowie dem chemischen Symbol des Schadstoffes bezeichnet, nämlich "Cd" für Cadmium, "Hg" für Quecksilber und "Pb" für Blei.

AGB Stand 30.07.2013